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巢湖論壇

標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西 [打印本頁]

作者: 門外漢 時(shí)間: 2006-9-24 17:16
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
文字本人親戚于去年上半年在他一位朋友死纏軟磨下,買了一份保險(xiǎn),今年這人不干了,他也不知道這保險(xiǎn)該如何交費(fèi)也忘了這事,最近整理東西才發(fā)現(xiàn),一想應(yīng)該到這家保險(xiǎn)公司問問才行.抽了個(gè)時(shí)間到了據(jù)說是中國最大的保險(xiǎn)公司營業(yè)大廳,一問才知道他這個(gè)要每年交費(fèi),要交20年,現(xiàn)在交遲了,要多交滯納金,如果退只能得到所交的百分之20,唉,繼續(xù)交大廳還不能辦理,要跑上四樓找個(gè)什么人辦,還要身份證復(fù)印件,然而再到大廳辦手續(xù),交費(fèi).真不明白保險(xiǎn)應(yīng)該是服務(wù)行業(yè)吧?為什么到了營業(yè)大廳還不能夠提供一站式服務(wù),還讓人跑東跑西?為什么沒有象電信樣的提醒交費(fèi),是不是象做生意樣的宰一次就一次,以后不管?一個(gè)單位人員流動是正常的,但怎樣服務(wù)大眾留住客戶不是這家最大的保險(xiǎn)公司說了算的,真不明白保險(xiǎn)是什么東西,買了管用嗎?

作者: yyycccwww 時(shí)間: 2006-9-24 17:49
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
是個(gè)不是很保險(xiǎn)的東西.

作者: 小螞蟻多多 時(shí)間: 2006-9-24 19:35
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
保險(xiǎn)這玩意～恨也不是～愛也不是～反正是變味了～

作者: rose110 時(shí)間: 2006-9-24 19:49
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
保險(xiǎn)是一種維護(hù)自身安全合法權(quán)利．買保險(xiǎn)就當(dāng)給自己是在存錢．年輕能賺錢．就多賺錢．到年老的時(shí)候賺不到錢的時(shí)候就能靠以往存的錢養(yǎng)老．這個(gè)世界是多變的世界．只有給自己存點(diǎn)錢才是實(shí)際當(dāng)務(wù)之急／

作者: 林子 時(shí)間: 2006-9-24 20:02
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
銀行利息漲了．

作者: yyycccwww 時(shí)間: 2006-9-24 21:38
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西

下面是引用rose110于2006-09-24 19:49發(fā)表的 :
保險(xiǎn)是一種維護(hù)自身安全合法權(quán)利．買保險(xiǎn)就當(dāng)給自己是在存錢．年輕能賺錢．就多賺錢．到年老的時(shí)候賺不到錢的時(shí)候就能靠以往存的錢養(yǎng)老．這個(gè)世界是多變的世界．只有給自己存點(diǎn)錢才是實(shí)際當(dāng)務(wù)之急／

聽口氣你有代銷? [s:smile.gif]

作者: rose110 時(shí)間: 2006-9-24 21:41
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
居然有這種認(rèn)為．．．

我不代銷．．那段話是我對保險(xiǎn)的感悟．．

作者: yyycccwww 時(shí)間: 2006-9-24 21:43
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西

下面是引用rose110于2006-09-24 21:41發(fā)表的 :
居然有這種認(rèn)為．．．

我不代銷．．那段話是我對保險(xiǎn)的感悟．．

保險(xiǎn)家里是買了不少.......,個(gè)人感覺售后不是很好. [s:sad.gif]

作者: rose110 時(shí)間: 2006-9-24 21:44
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
少數(shù)不能決定多數(shù)啊

作者: 老馬 時(shí)間: 2006-9-24 21:51
提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽

作者: 小螞蟻多多 時(shí)間: 2006-9-25 20:38
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
樓上說的對～頂一個(gè)～

作者: 拓幽探險(xiǎn) 時(shí)間: 2006-10-8 15:18
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
保險(xiǎn)的"保"字是"人"、“呆”組成的呀

作者: 木船琴行 時(shí)間: 2006-10-11 09:09
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
好東西才難買哦

作者: mason 時(shí)間: 2006-10-11 12:40
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
看出來了，巢湖的同志們對保險(xiǎn)還是滿不喜歡的。其實(shí)這不是保險(xiǎn)的錯(cuò)，保險(xiǎn)本身來講（特別是壽險(xiǎn)，因?yàn)榭赐晟厦娴亩鄶?shù)指的是壽險(xiǎn)），是很好的東西?，F(xiàn)在之所以有這么多人認(rèn)為保險(xiǎn)是不好的，騙人的，完全是因?yàn)槟承┍ｋU(xiǎn)公司的某些業(yè)務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)低下所造成的。眾所周知，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員招聘的門檻非常低，參加保險(xiǎn)公司的早會你就會發(fā)現(xiàn)，外勤很多一看就是沒有什么文化的人，最多也就能認(rèn)識幾個(gè)字而已，填保單都麻煩。這種人能給客戶解釋好保險(xiǎn)條款么？？能在客戶開拓時(shí)給人介紹好紅利分配么？他自己知道什么是紅利么？紅利怎么來的么？歐洲來說，保險(xiǎn)特別是壽險(xiǎn)行業(yè)是門檻非常高的行業(yè)，很大部分都是碩士學(xué)位的人來做外勤的。另一方面，保險(xiǎn)公司外勤的收入和他的簽單數(shù)有直接關(guān)系，導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)員為了獲得更多的收入，想方設(shè)法，甚至用欺騙的手段來展業(yè)。這樣的保險(xiǎn)當(dāng)然是不能讓人放心的了，所以就有上面一些對保險(xiǎn)的不好的看法了。
這不是一家保險(xiǎn)公司的問題，這正是保險(xiǎn)行業(yè)目前面臨的最大的問題。要想解決好這個(gè)問題，也非一朝一夕可以完成的，要根本從公司內(nèi)部機(jī)制，行業(yè)規(guī)范上解決。希望有朝一日可以作好吧，中國保險(xiǎn)。。

作者: 木船琴行 時(shí)間: 2006-10-11 16:22
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
樓上的對保險(xiǎn)怎么這么內(nèi)行肯定在保險(xiǎn)公司干過 ~~

作者: mason 時(shí)間: 2006-10-11 19:18
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
呵呵，這個(gè)只是皮毛的啊，了解一點(diǎn)的人都知道的東西。我們學(xué)這個(gè)的，這個(gè)是最起碼的得知道啊，嘿嘿

作者: wdqlxh01 時(shí)間: 2006-10-13 21:31
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
不管是什么公司,保險(xiǎn)最重要的是后續(xù)服務(wù),還有就是業(yè)務(wù)代理的素質(zhì)和職業(yè)道德,這才是保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該多花心思的,不一定非要每天都有新險(xiǎn)種,現(xiàn)在很多公司只注重業(yè)務(wù)人員如何展業(yè),但在服務(wù)方面的培訓(xùn)和督導(dǎo)好像還是不夠好.

作者: yyycccwww 時(shí)間: 2006-10-13 21:51
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西
保險(xiǎn)關(guān)鍵是售后......,交錢是不存在問題的.

作者: mason 時(shí)間: 2006-10-14 14:34
標(biāo)題: 保險(xiǎn)是什么東西

下面是引用wdqlxh01于2006-10-13 21:31發(fā)表的 :
不管是什么公司,保險(xiǎn)最重要的是后續(xù)服務(wù),還有就是業(yè)務(wù)代理的素質(zhì)和職業(yè)道德,這才是保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該多花心思的,不一定非要每天都有新險(xiǎn)種,現(xiàn)在很多公司只注重業(yè)務(wù)人員如何展業(yè),但在服務(wù)方面的培訓(xùn)和督導(dǎo)好像還是不夠好.

其實(shí)保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)在所有行業(yè)是屬于頂級的，你看到哪個(gè)公司為一個(gè)不一定會工作多長時(shí)間的員工投入那么多人力，資金去培訓(xùn)么？？只是公司太注重與保費(fèi)了，所以對員工業(yè)績的要求比較高，有時(shí)候?qū)T工的某些不正確的行為就睜一只眼閉一只眼了。保險(xiǎn)公司不關(guān)有多少新的險(xiǎn)種，都是大同小異的，因?yàn)槊總€(gè)險(xiǎn)種費(fèi)率厘定都有精算師搞定的，都差不多。只是針對不同的人群會有一些不同的設(shè)計(jì)罷了。

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