重要公告！巢湖暫停上門抄表，不對欠費用戶停水催費！

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公    告

尊敬的廣大用戶：

為認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省市關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和決策部署，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少因人群聚集造成的病毒傳播風(fēng)險，保障您及家人的身體健康，我公司現(xiàn)將抄表、催費、業(yè)務(wù)方面等事宜公告如下：

一、暫停上門抄表服務(wù)，本月水量結(jié)算方式如下：
月計量用戶：2月份入賬的水量在元月23日抄表結(jié)束，可正常繳費。3月份入賬水量將按照2019年3月份水量予以計算，在下一抄表賬期內(nèi)對用戶實際水量進(jìn)行核減核抄。

兩月計量用戶：其中居民戶2月份水量將按照2019年2月份水量予以計算，在下一抄表賬期內(nèi)對用戶實際水量進(jìn)行核減核抄；經(jīng)營戶水量暫緩抄收，在下次抄表賬期內(nèi)合并出帳、收費。

二、不對欠費用戶停水催費。2月、3月、4月居民階梯水價用戶水量按階梯一檔水價結(jié)算。免收疫情期間產(chǎn)生的水費違約金（自2019年12月起）。

三、催費方式：采用電話、短信形式。繳費方式：可采用微信、支付寶、轉(zhuǎn)帳等。

如需更多供水服務(wù)，請撥打24小時供水服務(wù)熱線82613333。感謝您的支持和理解，祝您生活愉快、身體安康！


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