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3 月 20 日,網(wǎng)民王女士(化名)向本平臺反映,她在萬尚城某品牌奶茶店購買的一款飲品中,竟然喝到了一團衛(wèi)生紙。而且,這還是在喝到底的時候才發(fā)現(xiàn)的,這讓她惡心得當場就吐了。隨后,王女士趕忙找到店員說明情況。店員調(diào)取監(jiān)控后表示,并沒有發(fā)現(xiàn)有人將紙巾混入其中,提出退單并補償兩杯飲品。王女士對這種處理方式非常不滿意。
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2024-3-21 16:03 上傳
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在采訪中,王女士表示她已經(jīng)撥打了 12315 進行投訴,并做了記錄。同時,她也提出了自己的處理方案:“反正按照《食品安全法》第 148 條的規(guī)定,該怎么處理就怎么處理。(即要求十倍賠償)”
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食品安全衛(wèi)生問題一直是所有消費者關注的焦點。對于備受大家喜愛的知名奶茶品牌,當消費者發(fā)現(xiàn)奶茶中有紙巾時,商家應該首先意識到這可能是制作過程中工作人員的疏忽,或者是店面衛(wèi)生問題。希望當?shù)厥称繁O(jiān)管部門能夠?qū)υ摰赀M行相關檢查,查明是否存在衛(wèi)生問題,對廣大消費者負責。同時,也建議廣大網(wǎng)友在遇到此類情況時,向有關部門反映,維護自己的合法權益。(文/俞磊)
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